Müşteri Sadakatinin
Geri Dönüşü
E-ticaretin en karmaşık kısmını, Nuvi'nin entegre ajan mantığıyla otonom ve büyüme odaklı bir makineye dönüştürmek.
Daha hızlı geri ödeme süresi
Mağaza kredisini seçen müşteriler
Daha az manuel iade talebi
Anlık otonom kararlar
"Arka Ofis" Darboğazı
Lüks bir giyim markası, sadece iadeleri yönetmek için haftada **12.000$** operasyonel gider kaybediyordu. Destek ekibi, vaktinin %70'ini kargo takip numaralarını Shopify paneline kopyalamakla geçiriyordu.
Entegre Karar Mantığı
Nuvi, mağazanızı doğrudan lojistik ve finansal sistemlere bağlayarak, talepten son ödemeye kadar her kararı otomatize eder.
Akıllı Talep Alımı
Müşteriler iadelerini WhatsApp veya E-posta üzerinden iletir. Nuvi, manuel müdahale olmadan aciliyeti ve nedeni kategorize etmek için gelişmiş niyet analizi kullanır.
Doğrudan Kargo Senkronu
Onay üzerine Nuvi, etiket oluşturmak ve müşteriye anında e-posta göndermek için kargo API'lerini otomatik olarak tetikler.
Finansal Güvenceler
Sistem, müşteri sadakatini ve yaşam boyu değerini (LTV) gerçek zamanlı analiz ederek yüksek değerli alışverişçilere anında iade veya mağaza kredisi sunar.
Otonom İade Hattı
[THINK] Nuvi: "Neden: Beden uyuşmazlığı. Aksiyon: Mağaza kredisi teklif edildi."
[EXEC] DHL Etiketi oluşturuldu. Mağaza yöneticisi bilgilendirildi. İade hazırlandı.
Desteğe Para Ödemeyi Bırakın, Sadakata Yatırım Yapın.
Nuvi'yi e-ticaret lojistiğiniz için bir orkestrasyon merkezi olarak kullanarak, maliyet merkezinizi rekabet avantajına dönüştürün.